Términos y Condiciones

Términos de uso

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Compra Venta Mendoza, ("los Servicios") dentro del sitios www.compraventamendoza.com. Cualquier persona (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Compra Venta Mendoza y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración o al uso de Compra Venta Mendoza, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.

01 - Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Compra Venta Mendoza que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

02 - Registración

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Compra Venta Mendoza. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que Compra Venta Mendoza utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. Compra Venta Mendoza NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.

A su exclusiva discreción, Compra Venta Mendoza podrá requerir una registración adicional a los Usuarios que operen como concesionarias o inmobiliarias, como requisito para que dichos Usuarios accedan a paquetes especiales de publicaciones. En estos casos, una vez efectuada la registración adicional, las ofertas de venta de automóviles o inmuebles que realicen las concesionarias o inmobiliarias, respectivamente, sólo se publicarán en Compra Venta Mendoza a través de alguno de dichos paquetes o bajo las modalidades que Compra Venta Mendoza habilite para este tipo de Usuarios. Compra Venta Mendoza se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Alias y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que Compra Venta Mendoza detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Compra Venta Mendoza en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación) bajo ningún título.

Compra Venta Mendoza se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Ver políticas de inhabilitación o suspensión de usuario

03 - Modificaciones del Acuerdo

Compra Venta Mendoza podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Compra Venta Mendoza podrá solicitar la baja de la cuenta.

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Compra Venta Mendoza.

04 - Listado de Bienes

4.1 Utilización de plataformas externas de cobro (Mercado Pago, Todo Pago, 2Checkout, PayPal, PayU y DineroMail)

Al publicar un anuncio en el Sitio, el usuario vendedor consiente expresamente la utilización de estos medios de pago, como una de las formas disponibles para el pago del bien o servicio ofrecido y se obliga a no modificar en nada el precio de venta del bien o servicio si el comprador decidiera utilizarlos. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dichos servicios.

4.2 Publicación de bienes y/o servicios

El Usuario deberá ofrecer a la venta los bienes y promover los servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la promoción del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Compra Venta Mendoza. El bien o servicio ofrecido por el Usuario vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en Compra Venta Mendoza, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien u ofrecer el servicio referido, o está facultado para ello por su titular. Asimismo, el Usuario acepta que tiene disponible el bien publicado para su entrega inmediata o el servicio para su prestación en el plazo acordado. Se establece que los precios de los bienes o servicios publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de curso legal. Compra Venta Mendoza podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del bien o servicio. No podrán publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por Compra Venta Mendoza en la página de publicación de artículos. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Compra Venta Mendoza podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción sin necesidad de aviso previo.

4.3 Inclusión de imágenes y fotografías

El usuario puede incluir imágenes y fotografías del bien o servicio ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el mismo, salvo que se trate de bienes o productos o de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia. El usuario declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable por cualquier infracción a derechos de terceros.

Compra Venta Mendoza podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del bien o servicio, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones. Las imágenes y fotografías de bienes o servicios publicados bajo la modalidad Premium deberán cumplir con algunos requisitos adicionales como condición para ser expuestas en la Página Principal del Sitio Web. 

El usuario otorga a Compra Venta Mendoza una autorización gratuita y sin límite temporal para publicar y/o adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones con fines de clasificación de productos en todos sus sitios, redes sociales y/o por cualquier medio que Compra Venta Mendoza utilice para comunicación.

4.4 Artículos Prohibidos

Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Compra Venta Mendoza o por la ley vigente. Para obtener mayor información sobre bienes o servicios prohibidos, se pueden consultar nuestras Políticas de Artículos Prohibidos de Compra Venta Mendoza. 

05 - Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Compra Venta Mendoza, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

06 - Obligaciones de los Usuarios

6.1 Obligaciones del comprador

Durante el plazo fijado por el Usuario vendedor, los Usuarios interesados realizarán ofertas de compra para los bienes y servicios que permitan la contratación en el Sitio y podrán contactar a los oferentes. La oferta de venta se cierra una vez que vence el plazo de la publicación o se acaban las cantidades estipuladas por el Vendedor y la promoción del servicio culmina con el vencimiento del plazo de la publicación.

El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Compra Venta Mendoza, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.

Al ofertar por un bien o contratar un servicio, el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la publicación, en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Compra Venta Mendoza. La oferta de compra de un bien o contratación de un servicio es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del bien o servicio después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico.

Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de Compra Venta Mendoza.

Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación.

6.2. Obligaciones del vendedor

El usuario vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien o servicio objeto de su oferta. Si el usuario vendedor ha recibido una oferta queda obligado a intentar comunicarse con el comprador y completar la operación. Solamente en casos excepcionales el vendedor podrá retractarse de la venta, tales como cuando no haya podido acordar con el usuario comprador sobre la forma de pago, de entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del comprador.

Compra Venta Mendoza tendrá el derecho de requerir, conforme los criterios que considere pertinentes, que ciertos usuarios vendedores solamente anuncien sus bienes o servicios en el Sitio Web mediante la utilización de los Servicios de Gestión de Pagos online y/u otras herramientas ofrecidas por Compra Venta Mendoza para el cobro del bien vendido y de las tarifas por la utilización de los servicios, importando eventualmente en el pago de tarifas aplicables por la utilización de los mismos.

Dado que Compra Venta Mendoza es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus bienes y/o servicios, sin que pudiera imputársele a Compra Venta Mendoza algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

Impuestos. Como se menciona anteriormente, Compra Venta Mendoza sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. Compra Venta Mendoza no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, Compra Venta Mendoza no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

El vendedor acepta que su comprador puede revocar la compra dentro de un plazo de 10 días desde que recibe el producto. Asimismo, el vendedor acepta que los compradores podrán pedir el cambio o devolución del producto, hasta 30 días después de la recepción del producto. En cualquiera de los mencionados casos, el vendedor deberá aceptar el cambio o devolución del producto vendido y podrá hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envío que fueren necesarios. En la categoría de Servicios, el vendedor acepta que el precio será reintegrado a su comprador cuando el servicio contratado no sea efectivamente prestado o sea cancelado hasta la fecha en que debió prestarse.

Compra Venta Mendoza podrá disponibilizar etiquetas de envíos para que el comprador realice la devolución.

07 - Prohibiciones

Los usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los artículos; (b) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de Compra Venta Mendoza o leyes vigentes; (c) insultar o agredir a otros Usuarios; (d) utilizar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en el sitio de Compra Venta Mendoza en cualquier ámbito fuera de Compra Venta Mendoza; (e) publicar artículos idénticos en más de una publicación.

Este tipo de actividades será investigado por Compra Venta Mendoza y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como usuario de Compra Venta Mendoza y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los usuarios oferentes.

08 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Compra Venta Mendoza como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Compra Venta Mendoza. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

09 - Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, Compra Venta Mendoza podrá advertir, suspender en forma temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Compra Venta Mendoza; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Compra Venta Mendoza en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Compra Venta Mendoza entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Compra Venta Mendoza o para los demás Usuarios en general. En el caso de la suspensión de un Usuario, sea temporal o definitiva, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema.

10 - Responsabilidad

Compra Venta Mendoza sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar servicios o bienes. Compra Venta Mendoza no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Compra Venta Mendoza no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la prestación de los servicios y de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los bienes y servicios que publica para su venta y/o compras que realiza.

Debido a que Compra Venta Mendoza no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el bien o servicio se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Compra Venta Mendoza será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de Compra Venta Mendoza.

Compra Venta Mendoza recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Compra Venta Mendoza NO será responsable por la realización de ofertas y/u operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Compra Venta Mendoza.

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Compra Venta Mendoza y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

En virtud que el usuario vendedor tiene la facultad para eliminar preguntas o impedir a un usuario hacer preguntas u ofertas en sus publicaciones, se deja aclarado que, en ese caso, el usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.

11 - Alcance de los servicios de Compra Venta Mendoza

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Compra Venta Mendoza y el usuario. El usuario reconoce y acepta que Compra Venta Mendoza no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los bienes y servicios anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. Compra Venta Mendoza no puede asegurar que un usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los usuarios. Compra Venta Mendoza no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el usuario celebre con dichos terceros o con otros usuarios.

12 - Fallas en el sistema

Compra Venta Mendoza no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Compra Venta Mendoza tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Compra Venta Mendoza no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Compra Venta Mendoza; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Compra Venta Mendoza no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

13 - Tarifas. Facturación

El usuario vendedor solo deberá pagar a Compra Venta Mendoza un costo sujeto a la modalidad de publicación elegida.

Compra Venta Mendoza se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

Compra Venta Mendoza se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, Compra Venta Mendoza podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

Conoce más sobre nuestras Políticas de Facturación.

14 - Sistema de reputación

Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Compra Venta Mendoza no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario Vendedor cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio. Este sistema de reputación, además constará de un espacio donde los Usuarios compradores podrán hacer comentarios sobre la experiencia de compra. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.

Compra Venta Mendoza no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las opiniones de los compradores o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio incluido el correo electrónico. Compra Venta Mendoza se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Compra Venta Mendoza mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas. 

15 - Propiedad intelectual. Enlaces

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Compra Venta Mendoza como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Compra Venta Mendoza. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Compra Venta Mendoza.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Compra Venta Mendoza. En virtud que Compra Venta Mendoza no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Compra Venta Mendoza a dichos sitios y sus contenidos.

16 - Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne a Compra Venta Mendoza, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

17 - Anexos

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de Compra Venta Mendoza incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:

  • Artículos prohibidos
  • Políticas de publicación
  • Política de privacidad
  • Inhabilitación o suspensión de usuarios

18 - Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria.

 

Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen Compra Venta Mendoza consulta nuestra página de Ayuda.

 


 

Artículos prohibidos

Última actualización: 18/02/2016

A continuación, se encuentra el listado de productos y servicios cuyo ofrecimiento, solicitud, publicación, compra o venta están prohibidos por Compra Venta Mendoza por políticas internas y/o para garantizar el cumplimiento de alguna ley vigente, según sea el caso.

Los vendedores son exclusivos responsables de la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrecen. Compra Venta Mendoza no asume responsabilidad alguna por la existencia en el sitio de productos o servicios que infrinjan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente.

Compra Venta Mendoza podrá finalizar las publicaciones que no cumplan con las políticas aquí mencionadas. Por eso, te recomendamos revisar este listado antes de publicar un artículo.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

 

Tabaco y productos relacionados

 No permitimos publicar y/o solicitar

  • Dispositivos electrónicos para fumar.
  • Accesorios para estos dispositivos.

Qué puedes publicar 

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos:

  • Productos relacionados con el tabaco, siempre que cuenten con un mensaje con alguna de estas leyendas:
    • Fumar causa cáncer.
    • Fumar causa enfisema pulmonar.
    • Fumar causa adicción.
    • Fumar causa impotencia sexual.
    • Fumar causa enfermedades cardíacas y respiratorias.
    • El humo de tabaco es causa de enfermedad y muerte.
    • La mujer embarazada que fuma causa daños irreparables a su hijo.
    • Fumar causa muerte por asfixia.
    • Fumar quita años de vida.
    • Fumar puede causar amputación de piernas

 

El mensaje tiene que estar escrito en forma legible dentro de un rectángulo con fondo blanco y letras negras y que ocupe un 20 % del espacio total de la publicación.

 

Celulares, dispositivos de posicionamiento y servicios fuera de ley

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Equipos de telefonía celular o módems reportados, en banda negativa, clonados o hayan sido encontrados.
  • Productos o servicios que tengan como fin la alteración, reemplazo, duplicación, o modificación de equipos de telefonía celular.
  • Equipos que permitan desbloquear o liberar celulares. Por ejemplo, clips o box.
  • Códigos de subsidio.
  • Servicios de desbloqueo de celulares y/ o módems o solución definitiva.
  • Servicios de obtención de códigos de subsidio o modificación de números de serie y códigos del equipo.
  • Servicios o aplicaciones para tener internet en forma gratuita.
  • Servicio de configuración o aplicaciones de mensajes de texto y llamadas ilimitadas gratuitas.
  • Dispositivos o servicios que permitan bloquear o inhibir la señal de un rastreador satelital o cualquier otro sistema de geoposicionamiento.
  • Equipo de telefonía celular Samsung Galaxy Note 7. Comunicado oficial de Samsung (Samsung Electronics tiene un compromiso fundamental con la seguridad de sus clientes y la calidad de sus productos. En este contexto, Samsung aclara que el Note7 nunca fue lanzado o puesto a la venta en Argentina. Aún así, se anunció un programa global de reemplazo para el Galaxy Note7 como medida preventiva debido a la cuestión de la célula de batería.

A quienes tengan su Galaxy Note7 se les pide que lo apaguen y hagan el cambio del aparato lo más pronto posible. Globalmente, todos los teléfonos están disponibles para ser reemplazados, independientemente del lugar donde fueron originalmente comprados. Para obtener más detalles, pueden contactarse con el equipo de Atención al Cliente de Samsung al 010800 555 7267.

Samsung Electronics).

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Equipos telefonía celular, a menos que tengan configuradas aplicaciones de mensajes de texto y/o llamadas ilimitadas gratuitas.
  • Chips turbo SIM, XSIM o placas dual SIM.
  • Kits de reparación para celulares.
  • Software original.
  • Servicios de flasheo, jailbreak o rooteo.
  • Servicios de actualización de software. 
  • Rastreadores satelitales y otros sistemas de geoposicionamiento.

  

Armas, municiones y material explosivo

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Armas de fuego de alto o bajo calibre: armas deportivas, de colección, reliquias o antiguas (disparen o no).
  • Parte de armas de fuego, accesorios o elementos relacionados con el funcionamiento del arma: cañones, correderas, gatillos, silenciadores, etc.
  • Granadas, explosivos, misiles, proyectiles y pólvora.
  • Miras para armas de fuego, así como también cualquier tipo de miras infrarrojas o detección de calor.
  • Balas y municiones para armas de fuego.
  • Productos o dispositivos cuyo fin sea el armado de explosivos.
  • Máquinas para recarga y fabricación de municiones.
  • Herramientas o equipos que permitan modificar armas.
  • Planos que enseñen a modificar armas de fuego.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Réplicas de armas de fuego siempre que no permitan disparar proyectiles.
  • Productos relacionados con aire comprimido, Co2 y paintball.
  • Cuchillos, machetes, sables, espadas y navajas.
  • Armas para artes marciales y de combate cuerpo a cuerpo. Por ejemplo: nunchakus, puños, bastones, etc.
  • Arcos, flechas y ballestas.
  • Aparatos de choque o stun guns.
  • Accesorios que no participen del funcionamiento del arma. Por ejemplo: correas, cartucheras, etc.
  • Artículos decorativos realizados en base a balas o municiones.
  • Cajas vacías de balas.
  • Publicaciones informativas sobre esta temática.

  

Estupefacientes y sustancias prohibidas

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Estupefacientes, drogas, alucinógenos o cualquier tipo de sustancia no permitida por la ley vigente, en ninguna de las formas existentes.
  • Aceite de cannabis.
  • Drogas o productos que posean efectos alucinógenos, por ejemplo:
    • Peyote
    • Popper
    • Cactus San Pedro


  • Utensilios que sirvan para producir, modificar, procesar, consumir o promover el consumo, distribución y producción de las sustancias prohibidas.
  • Publicaciones que promuevan expresamente el consumo de drogas.

  

Propiedad robada

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Cualquier tipo de propiedad robada:
    • Productos de individuos privados.
    • Productos propiedad de empresas y gobiernos.

  

Medicamentos, sustancias y productos para la salud y/o la estética

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Medicamentos de venta libre y bajo receta, o que requieran prescripción médica.
  • Alimentos o suplementos alimenticios que no cuenten con la homologación de la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT). Algunos ejemplos son:
    • Sustancias naturales o artificiales que prometan un efecto benéfico que pueda ser utilizado para tratar una enfermedad.
    • Hongos o tés a los que se les atribuya la cura de enfermedades. Por ejemplo: kombucha.
    • Sustancias que contengan anabólicos, esteroides u hormonas.
    • Productos adelgazantes no autorizados.


  • Productos o servicios que estén relacionados con la realización de abortos.
  • Productos para alisado de cabellos que contengan formol.
  • Lentes con graduación.
  • Botox.
  • Crema "Piel de seda Viansilk".
  • Bombas peneanas. 
  • Graviola procesada.
  • Productos prohibidos según disposición de ANMAT.

Solamente puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Productos cosméticos que cuenten con la homologación de la ANMAT, como protectores solares, cremas, jabones y maquillajes.
  • Servicios médicos.
  • Equipamiento médico.
  • Complementos nutricionales que no contengan sustancias prohibidas tales como el tribullus terrestris, efedrina o yohimbina.

 

Huesos, órganos y residuos humanos

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Huesos y esqueletos.
  • Sangre o esperma.
  • Órganos, miembros, residuos humanos.
  • Personas.
  • Alquiler de vientre.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Productos que contengan cabello humano, como pelucas o extensiones.

 

Flora, fauna y derivados

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Flora o fauna que esté en peligro de extinción o cuya venta esté prohibida por la ley o normativa vigente.
  • Nutrias
  • Restos o partes de animales sin procesar.
  • Medicamentos para animales.
  • Caballos de mar, hipocampos y corales.
  • Marfil en todas sus formas.
  • Pieles de animales, a menos que sean sintéticas.
  • Accesorios para gallos de pelea.
  • Animales en los que se evidencie una violación a la legislación vigente.

Qué puedes publicar

  • Perros
  • Peces, alimentos vivos para peces, calamares y frutos de mar.
  • Animales de granja: bovinos, porcinos, equinos, caprinos, ovino, gallinas, pollos, patos, pavos, conejos, codornices, llamas, etcétera.
  • Roedores: hámster, chinchillas, cuises, conejillos de indias, jerbos, etcétera.
  • Gatos sólo si son domésticos.
  • Gallos que no sean para pelea.
  • Lombrices y tenebrios.
  • Restos de animales procesados cuando sean de especies permitidas.
  • Carnes de animales procesadas y vendidas como delicatesen, cuando sean de especies permitidas.
  • Huevos cuando sean de especies permitidas.

 

Fuegos artificiales

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Fuegos artificiales.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Velas tipo bengala para tortas de cumpleaños.

 

Productos y servicios financieros

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Productos o servicios financieros como:
    • Préstamos o créditos financieros.
    • Dinero de curso legal.
    • Cheques o chequeras vigentes.
    • Acciones, bonos, títulos o cualquier otro papel que cotice en bolsa.
    • Cuentas bancarias y servicios de depósitos bancarios.
    • Tarjetas de crédito o débito estén o no en vigencia y servicios de obtención de las mismas.
    • Terminales para pagos con tarjeta, lectoras y duplicadoras de códigos de tarjetas.
    • Crédito para sitios de apuesta online o de pago electrónico.
    • Monedas y billetes que repliquen a los que se encuentran en circulación.
    • Criptomonedas Petro.
    • Servicios, programas o mecanismos destinados a eliminar el historial crediticio de una persona física o jurídica.
    • Cajeros automáticos (ATM), ya sea enteros, en partes o sus repuestos.
    • Venta de MP Point / MP Point bluetooth.*

(*) A excepción de acuerdos comerciales.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Oro
  • Monedas o billetes fuera de circulación.
  • Monedas o billetes de juguete.
  • Negocios o fondos de comercio que incluyan una terminal para pagos con tarjeta.
  • Productos, autos, inmuebles o servicios con opciones de financiación para pagarlos.
  • Consultas a cualquier base de datos crediticios.

 

Millas o puntos de compañías aéreas

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Beneficios otorgados por líneas aéreas para premiar la fidelidad de sus clientes.
  • Millas, puntos o upgrades de compañías aéreas.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Pasajes de líneas aéreas o terrestres, paquetes turísticos o cualquier otro tipo de producto turístico, solo con autorización de la autoridad competente.

 

Listas de correo y base de datos personales

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Listas de correo masivo.
  • Bases de datos personales, padrones electorales, números de tarjetas, contactos comerciales o de proveedores o cualquier otro tipo de listado que contenga datos privados.
  • Compra o venta de seguidores de redes sociales.
  • Herramientas, software o servicios que permitan el envío de mensajes masivos no solicitados (SPAM).
  • Likes en redes sociales.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Guías comerciales.

 

Productos o servicios para adultos

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Solicitudes u ofertas de artículos con temáticas sexuales prohibidos por la ley, como: prostitución, pedofilia, zoofilia, necrofilia, incesto real.
  • Artículos con fines sexuales fuera de la categoría de adultos.
  • Ropa interior usada. Ejemplo: bombachas, trajes de baño, calzoncillos, pañales ecológicos, soutien y suspensores. 
  • Acompañantes, strippers, citas y encuentros o cualquier publicación que incluya la posible realización encubierta de un servicio sexual.
  • Servicios de exhibición por webcam.
  • Fotografías y/o videos de contenido sexual amateur.
  • Spanish Fly o Mosca Española.
  • En publicaciones fuera de la categoría Adultos links a e-shops o productos publicados en dicha categoría.

¿Qué se puede publicar solo en la categoría Adultos?

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Disfraces eróticos, sexys o sensuales o que permitan ver partes íntimas del cuerpo.
  • Ropa interior que permita ver partes íntimas del cuerpo; que pueda ser usada con fines sexuales o que contenga palabras o frases relacionadas con el acto sexual.
  • Revistas o libros de contenido pornográfico o que contengan desnudos.
  • Videos, películas y juegos pornográficos o de contenido sexual.
  • Productos afrodisíacos o que contengan feromonas.
  • Figuras o juguetes que se muestren desnudos o en posiciones sexuales.
  • Cualquier producto que tenga fines sexuales.

¿Qué se puede publicar en otras categorías?

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Preservativos.
  • Libros informativos relacionados con temáticas sexuales.
  • Obras artísticas que incluyan desnudos.

 

Violencia y discriminación

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Bienes o servicios que hagan publicidad, promuevan o inciten cualquier tipo de violencia, crímenes, discriminación o prejuicio de todo orden, tales como: raza, color, etnia, nacionalidad o religión de procedencia, género, orientación sexual, condición socioeconómica, intelectual, etc.
  • Bienes o servicios que hagan apología o representen organizaciones que promuevan el odio o prejuicio. Material que incite a la violencia, productos que inciten a cometer crímenes, sin incluir al material de carácter informativo.
  • Bienes o servicios relacionados con tragedias humanas que inciten a cometer conducta violenta y/o criminal, sin incluir al material de carácter informativo.
  • Productos que hagan apología o representen a organizaciones que promuevan el odio como Ku Klux Klan:
    • Máscaras, anillos, escudos, banderas, etcétera.
  • Productos relacionados con el Nazismo:
    • Máscaras, anillos, escudos, banderas, etcétera.
    • Películas relacionadas con el régimen nazi, como por ejemplo: Jud Süß, Der ewige Jude (La ley eterna), Triuph des Willens (Triunfo de la voluntad), Wochenschau unkommentiert, Trilogía: Gestern und heute (1938), entre otras.
    • Libros de autores que promovieron el régimen Nazi, por ejemplo: Alfred Rosenberg, Baldur Von Schirach, Herman Goering, Joseph Goebels, Hans Zoberlein, entre otros.
    • Libros sobre el régimen Nazi: Mi lucha, Libro autobiográfico de Hitler, Los verdaderos criminales de guerra, Derrota mundial, Hitler culpable o inocente, Alemania despierta, El judío internacional,
    • Raza y destino, entre otros.
    • Cualquier elemento perteneciente al gobierno alemán y a sus fuerzas armadas del periodo 1933- 1945.
    • Elementos que tengan insignias del partido Nazi, de la Alemania Nazi o de cualquier otro grupo vinculado a este régimen.
  • Material ofensivo o violento. Por ejemplo:
    • Productos que promuevan grupos terroristas o fuerzas paramilitares. Por ejemplo: remeras a favor de Al Qaeda o a favor de las FARC.
    • Productos, imágenes o figuras que impliquen una ofensa, insulto, amenaza o denuncia a presidentes o expresidentes.
    • Videos o imágenes que fomenten la violencia contra animales o humanos.
    • Dispositivos de tortura.
  • Imágenes o películas relacionadas con asesinatos, accidentes o muertes. Por ejemplo películas snuff, fotos de cadáveres, etcétera.
  • Productos relacionados con tragedias humanas:
    • Escombros provenientes de un atentado, etcétera.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Productos relacionados con tragedias humanas que tienen valor social o histórico. Por ejemplo: Recortes de diarios, documentales, fotos o imágenes conmemorativas, etcétera.
  • Artículos periodísticos sobre el Ku Klux Klan y otras organizaciones.
  • Documentales sobre Ku Klux Klan y otras organizaciones.
  • Estampillas relacionadas con el nazismo.
  • Monedas y billetes relacionadas con el nazismo.
  • Productos que tienen la svástica pero no están relacionados con el régimen Nazi.
  • Documentales sobre el régimen Nazi.
  • Películas y libros siempre que no promuevan la ideología nazista.
  • Documentales con material ofensivo o violento.
  • Recortes periodísticos con material ofensivo o violento.

 

Decodificadores y antenas

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Decodificadores, receptores, conversores, equipos o antenas que permitan ver señales pagas en forma      gratuita.
  • Chips o placas que permitan desbloquear un receptor para ver señales pagas.
  • Dongles o componentes que permitan modificar o desbloquear receptores, como por ejemplo: LBN o LBNF.
  • Componentes que permitan realizar CardSharing.
  • Servicios de modificación, actualización, instalación o reparación de los productos prohibidos por esta política.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Conversores o receptores para señales libres. Por ejemplo: banda C y banda KU.
  • Placas capturadoras y sintonizadoras de video.
  • Receptores para televisión digital.
  • Divisores de señal para TV analógica o digital.
  • Antenas de hilo, de apertura o planas.
  • Antenas de señal analógica y digital que solo capten las bandas C y KU.
  • Antenas UHF y VHF cuando no permitan recibir señales pagas.
  • Antenas de disco o parabólicas cuando no permitan ver señales de TV paga.

 

Publicaciones que violen derechos de propiedad intelectual

 No permitimos publicar y/o solicitar

  • Productos que violen las leyes sobre derecho de autor, patentes, marcas y modelos y diseños industriales.

Réplicas, falsificaciones y copias no autorizadas

No permitimos publicar

  • La venta de copias, falsificaciones o réplicas no autorizadas que violen los derechos de Propiedad Intelectual.
  • La venta de copias no autorizadas de software, video juegos, discos, películas, programas de televisión, fotografías, etcétera.
  • La utilización de logos o marcas en productos que no fueron realizados oficialmente por el poseedor de los derechos de Propiedad Intelectual.
  • La venta de documentación que permita certificar la originalidad de un producto.
  • Libros comercializados en formatos no autorizados por los titulares de los derechos de autor.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Copias de respaldo o backup siempre que se incluya el original.
  • Réplicas de carrocerías de vehículos.
  • ROMS para emuladores de consolas cuyos juegos que están descatalogados o que son difíciles de encontrar.

 Cuentas y contenido descargable

 No permitimos publicar

  • Cuentas, niveles, personajes ni cualquier otro elemento virtual del juego Pokémon GO.
  • Membresías y recargas para cuentas que incluyen o trabajan con servicios de streaming.
  • Cuentas, usuarios o contraseñas para acceder a sitios de acceso restringido. Ejemplo: sitios de juegos online, redes sociales, etc.
  • Links o torrents para descargar software, música, juegos de PC, películas y programas de TV.
  • Cupones promocionales para servicios de publicidad online.
  • Copias o digitalizaciones que violen la propiedad intelectual.

 Qué puedes publicar

  • Tarjetas de recarga para tiendas virtuales.
  • Mapas, escenarios o vehículos para simuladores.
  • Trucos o cheats para juegos.

 Copia de imagen y/o descripción

 No permitimos publicar

  • El uso, sin autorización, de imágenes o descripciones de publicaciones de otros usuarios del sitio.

 

 Documentos legales y personales

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Documentos personales. Por ejemplo:
    • Pasaportes.
    • Cédulas de identidad.
    • Licencias de conducir.


  • Identificaciones o credenciales profesionales. Por ejemplo:
    • Títulos o diplomas.
    • Placas de policía.


  • Documentación empresarial. Por ejemplo:
    • Credenciales tributarias.
    • Licencias de expendio de alcohol.


  • Recetas y/o prescripciones médicas.
  • Credenciales o pases de descuento en transportes que sean otorgados a una persona en forma intransferible.
  • Servicios de realización de documentos estudiantiles. Por ejemplo:
    • Tesis.
    • Monografías.
    • Trabajos prácticos.


  • Uniformes que hoy en día se usen en cualquier fuerza armada.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Servicios de gestoría para trámites que no sean personales.
  • Títulos o diplomas de pedigree si son entregados con el animal.

 

Patrimonio histórico, cultural, arqueológico y paleontológico

 No permitimos publicar y/o solicitar

  • Objetos considerados parte del patrimonio arqueológico, por ej.:
    • Restos fósiles como huesos, huevos, impresiones de plantas, madera petrificada, ámbar, etc.
  • Objetos considerados parte del patrimonio paleontológico, por ej.:
    • Estalactitas, estalagmitas o cualquier otro tipo de producto proveniente de excavaciones.
    • Meteoritos, aerolitos, o cualquier otro tipo de cuerpo natural proveniente del espacio.


  • Objetos considerados parte del patrimonio histórico y cultural, por ej.:
    • Material etnológico, esculturas, puntas de flecha, herramientas, etc.
    • Documentos oficiales originales.
    • Artículos que hayan pertenecido a un personaje histórico para cualquier país o estén relacionados con un hecho histórico puntual.
  • Los bienes pertenecientes al Patrimonio Cultural de la Nación que infrinjan la normativa vigente.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Minerales y metales.
  • Réplicas de productos fósiles.
  • Monedas y billetes que se encuentren fuera de circulación, cualquiera sea la antigüedad de los mismos.
  • Estampillas
  • Vasijas, urnas funerarias, utensilios, etc. sólo si son creados en la actualidad por reservas aborígenes o por artesanos.
  • Réplicas de artículos que puedan ser considerados patrimonio histórico.

 

Programas o servicios para hackear dispositivos electrónicos

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Dispositivos o programas que permitan guardar lo que se escribe en el teclado. Por ejemplo: keylogger, key ghost y key shark.
  • Servicios de recuperación de contraseñas o de hackeo de correos electrónicos.
  • Softwares que permitan invadir un dispositivo electrónico. Por ejemplo malwares, spywares, troyanos, etc.
  • Claves, validadores, productos o servicios que permitan generar números de series para juegos o programas. Por ejemplo key generator.
  • Software, servicios, módems, cables o cualquier otro producto que permita acceder a servicios de internet pagos en forma gratuita.
  • Programas para generar boletos de pago de entidades bancarias.
  • Software espía para celulares.
  • Libros o cursos que enseñen a hackear.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Servicios de configuración de wifi.

 

Loterías y rifas

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Productos relacionados con juegos de loterías, rifas y/o máquinas de azar.
  • Máquinas de casino, tanto completas como sus partes.
  • Máquinas de cascada de monedas.
  • Boletos para rifas.
  • Software de juegos de loterías o tragamonedas y programas de manipulación de datos de las máquinas.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Billetes de lotería solo si son antiguos o de colección.
  • Programas de administración para casas de loterías.
  • Programas para jugadores basados en datos estadísticos o secuencias lógicas que permitan aumentar las chances de ganar.
  • Máquinas de garage.

 

Publicaciones con fines distintos a la venta de un producto o servicio

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Publicaciones que carezcan de seriedad o estén destinadas a la burla.
  • Publicaciones que tengan un fin político.

 

Autopartes y repuestos usados

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Está prohibido vender autopartes o repuestos usados que no estén especificados en la normativa vigente, detallada en la leyes 25761 y 24449.

Qué autopartes usadas puedes publicar

Sólo las que se encuentren en la siguiente lista:

  • Aires acondicionados.
  • Alternadores.
  • Bobinas de encendido.
  • Bombas de agua, nafta e inyectora.
  • Cajas de transferencia y de velocidades.
  • Capots sólo sin las trabas.
  • Carburadores.
  • Compresores de aire acondicionado.
  • Condensadores.
  • Electro ventiladores.
  • Grillas delanteras (parrillas).
  • Guardabarros delanteros (sólo los fijados con tornillos).
  • Instrumental de tablero.
  • Intercooler.
  • Módulos de inyección.
  • Motores de arranque.
  • Motor semiarmado (no se permite despiezarlo).
  • Portones traseros sin cerradura y trabas.
  • Puertas delanteras y traseras (sin bisagras y sin cerraduras, no se permite la comercialización de puertas con bisagras soldadas)
  • Radiadores y radiadores de aceite.
  • Silenciadores.
  • Tableros de instrumentos.
  • Tapas de baúl sólo sin cerradura y trabas.
  • Tapizados de techo y puertas.
  • Turbos compresores.
  • Volantes de motor.

 

Productos entregados por el gobierno

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Productos que hayan sido entregados por el gobierno en el marco de programas sociales, de investigación, etc.

 

Manuales, cursos en formato impreso o digital y guías de estudio

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Manuales, cursos y guías de estudio de cualquier contenido y soporte que no hayan sido editados oficialmente.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Cursos que se relacionen con el producto ofrecido. Por ejemplo: guitarra + curso para aprender a tocar la guitarra.
  • Dictado de cursos en la categoría Servicios.

 

Productos que requieran homologación o autorización de organismos estatales

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Productos que no tengan las homologaciones y/o certificaciones legales correspondientes, emitidas por la autoridad de aplicación. Por ejemplo:
    • Instrumentos de medición.
    • Balanzas
  • Productos que sean denunciados por la autoridad competente por representar riesgos para la salud y/o integridad de los consumidores
  • Productos que no tengan los certificados de seguridad y etiquetas exigidas por la autoridad de aplicación (duchas, televisores, etc).

 

Seguros

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Ningún tipo de póliza o contrato de seguros.

 

Vehículos sin documentación y productos para vehículos que infrinjan leyes vigentes

No permitimos publicar

  • Vehículos que no cumplan con la documentación establecida por las leyes vigentes.
  • Vehículos inhibidos.
  • Productos o servicios para vehículos que infrinjan leyes vigentes.
  • Productos y/o servicios que permitan modificar el kilometraje de un vehículo.
  • Artefactos, dispositivos y/o sustancias que permitan obstruir, ocultar o bloquear la patente.
  • Patentes que se encuentren vigentes, para cualquier tipo de vehículos.
  • Documentación de un vehículo.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Vehículos con toda la documentación correspondiente.
  • Vehículos con deudas.

 

Entradas para espectáculos y/o eventos deportivos

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Reventa de entradas para cualquier espectáculo que infrinjan la legislación vigente.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son sólo ejemplos:

  • Cualquier entrada para espectáculos que cumpla con la legislación vigente.

 

Plaguicidas

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Plaguicidas cuyo uso y/o comercialización se encuentren prohibidos por ley o normativa vigente.
  • Plaguicidas que contengan el principio activo diclorvós (DDVP).

Qué puedes publicar

  • Plaguicidas cuyo uso y/o comercialización no se encuentren prohibidos por ley o normativa vigente.

 

Réplicas, falsificaciones y copias no autorizadas

No permitimos publicar y/o solicitar

  • La venta de copias, falsificaciones o réplicas no autorizadas que violen los derechos de Propiedad Intelectual.
  • La venta de copias no autorizadas de software, videojuegos, discos, películas, programas de televisión, fotografías, etcétera.
  • La utilización de logos o marcas en productos que no fueron realizados oficialmente por el poseedor de los derechos de Propiedad Intelectual.
  • La venta de documentación que permita certificar la originalidad de un producto.
  • Libros en PDF.

 

Qué puedes publicar

  • Copias de respaldo o backup siempre que se incluya el original.
  • Réplicas de carrocerías de vehículos.
  • ROMS para emuladores de consolas cuyos juegos que están descatalogados o que son difíciles de encontrar.

 

Productos Inflamables

No permitimos enviar por Mercado Envíos

  • Cualquier tipo de producto inflamable que sea prohibido por las transportistas.


Membresías o suscripciones

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Suscripciones a gimnasios.

Deep web

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Cajas misteriosas de la Deep web.

 

Preventa de productos

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Productos previo a su lanzamiento oficial en el país en que se realice la publicación.

 

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.


 

Políticas de Publicación

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Compra Venta Mendoza. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la registración, el Usuario acepta las políticas aquí contenidas. Para ayudar a los Usuarios a publicar correctamente los artículos, hemos destacado algunas políticas de publicación y describimos cómo se manejarán los casos de infracciones a tales políticas.

 

Publicación como aviso clasificado

No permitimos

  • Publicaciones con fines distintos a la venta de un producto.

Entonces, ¿qué está permitido?

  • Aceptar intercambio de productos a cambio del publicado.
  • Ofrecer animales en adopción.
  • Ofrecer la compra de vehículos en un artículo en venta en Autos, Motos y Otros.

 

Comparaciones

Las publicaciones que incluyan comparaciones con otros usuarios serán finalizadas. Se entenderán por comparaciones la información sobre precios, nombres de usuario, calidad y tipo de artículos, etc.

 

Descripciones

Las descripciones pueden incluir gráficos, textos, descripciones, videos y fotos de los bienes ofrecidos, siempre que no violen derechos de propiedad ni alguna disposición de los Términos y Condiciones Generales o ley aplicable, incluyendo las siguientes, pero sin limitarse a las mismas.

  • El bien o servicio ofrecido por el Usuario vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a su estado, alcance (qué incluye y qué no), condición (si es nuevo o usado), tamaño, marca, modelo, color, material y demás características relevantes. Está prohibida la utilización de valores irreales y/o simbólicos para describir las características de los bienes o servicios ofrecidos. A modo de ejemplo, y sin que implique limitación alguna, en las categorías de Inmuebles, Autos, Motos y otros, la superficie o el kilometraje de los bienes ofrecidos deberán ser expresados en forma precisa por el Usuario vendedor.
  • Toda palabra utilizada en las descripciones y títulos debe estar relacionada en forma específica con el artículo ofrecido. Se prohíbe la utilización de palabras que no tengan relación con el artículo para manipular los buscadores de Compra Venta Mendoza y/o para generar tráfico hacia dicha publicación.
  • En el caso de que se incluya una fotografía, esta deberá corresponder específicamente al artículo que se ofrece.
  • Queda prohibido el uso de códigos en las descripciones para realizar las siguientes funciones:
    • Depositar o leer cookies en cualquier página de Compra Venta Mendoza.
    • Llevar a los usuarios a otras páginas afuera de Compra Venta Mendoza.
    • Abrir ventanas adicionales.
    • Solicitar o conseguir información de otros usuarios.

 

Links o enlaces en la publicación

No permitimos

  • Enlaces y/o referencias a páginas web que ofrecen mercancía y/o servicios no permitidos en Compra Venta Mendoza o por alguna ley vigente.
  • Enlaces y/o referencias a sitios que puedan infringir las leyes de propiedad intelectual.
  • Enlaces y/o referencias a sitios que compitan de cualquier forma con la actividad o los servicios de Compra Venta Mendoza.

Entonces, ¿qué links permitimos?

  • Enlaces y/o referencias a páginas que tengan información adicional o más detallada de tu producto.
  • Enlaces y/o referencias con información adicional sobre nuestras políticas y entrega del artículo ofrecido.
  • Enlaces y/o referencias a fotografías del producto en Compra Venta Mendoza.
  • Enlaces y/o referencias a YouTube.
  • Enlaces y/o referencias a páginas del fabricante.

·         Enlaces y/o referencias a comunidades virtuales que puedan proveer vías de contacto entre partes, como por ejemplo, redes sociales o sitios web.

 

Evasión fiscal

Compra Venta Mendoza sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios, además no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por ello, son las partes las obligadas a cumplir con las obligaciones fiscales e impositivas impuestas por la ley.

Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de curso legal. Compra Venta Mendoza podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto.

Las publicaciones que demuestren una intención de evadir o eludir impuestos de alguna forma serán terminadas.

 

Infracciones relativas al precio

No permitimos:

  • Ofrecer un artículo en forma gratuita o a un valor simbólico o precio significativamente diferente al valor de mercado.
  • Ofrecer un artículo a un precio superior al expresado en la sección “precio” de la publicación, indicando un valor más alto en la descripción o las respuestas.
  • Indicar en la sección de precio, que el valor publicado es por unidad, cuando la venta mínima es por una cantidad mayor.

Permitimos:

  • Publicar vehículos en modalidad plan de Ahorro al precio de la cuota o a la suscripción del plan si el vehículo está publicado en plan de ahorro y/o consorcios.
  • Publicar el servicio de monta a cualquier precio.

 

Lenguaje inapropiado y denuncias fuera de lugar

No permitimos

  • Usar lenguaje vulgar o siglas que puedan entenderse como insultos o calumnias.
  • Publicar agresiones hacia Compra Venta Mendoza.
  • Realizar críticas o denuncias a usuarios en las preguntas, respuestas, descripción o títulos de publicaciones.

Entonces, ¿qué permitimos?

  • Utilizar lenguaje inapropiado siempre y cuando sea indispensable para la identificación o referencia de una determinada publicación y / o servicio. Por ejemplo, el libro "Memoria de mis putas tristes", de Gabriel García Márquez.
  • Reportar publicaciones que no cumplan con nuestras políticas.

Si tuviste problemas con un usuario, puedes contactarnos.

 

Publicación en la categoría apropiada

El Usuario deberá publicar solamente los artículos que desea vender en la categoría y subcategoría apropiadas según la clase y tipo de artículo.

Se deja expresamente aclarado que los artículos que pertenecen a la categoría Adultos y que se encuentren publicados en otra serán removidos.

La publicación de cualquier tipo de servicio debe efectuarse exclusivamente en la categoría Servicios. De lo contrario serán removidos.

 

Publicaciones en Página Principal

No se permitirá en la Página Principal, la publicación de productos que correspondan a la categoría Adultos, Manuales, dietas, complejos vitamínicos o programas alimenticios o de crecimiento o relacionados con el esoterismo. Sin perjuicio de ello, Compra Venta Mendoza se reserva el derecho de baja cualquier publicación en la que considere que hay alguna infracción a las reglas establecidas, a la ley o que considere inapropiada por alguna razón a su entera discreción.

Las infracciones de estas normas podrán resultar en la suspensión o inhabilitación de la cuenta del usuario o en la adopción de cualquiera de las medidas previstas en los Términos y Condiciones del sitio, así como las demás políticas.

 

Fotos en Página Principal

No se permitirá en la Página Principal, aquellas publicaciones que contengan imágenes (que a criterio de Compra Venta Mendoza sean) provocativas o sensuales o que puedan ser consideradas contrarias a la moral o buenas costumbres.

Las fotos o imágenes que aparezcan en la página principal de Compra Venta Mendoza deben:

  • Corresponder exactamente al artículo que se ofrece en la publicación y no colocar una fotografía meramente referencial o que puedan inducir a error o confusión al destinatario de la oferta.
  • No tener logos del vendedor, texto o similares.
  • Mostrar sólo un artículo.
  • Ser de alta resolución.
  • Poseer fondo de color blanco.
  • No tener datos personales o de contacto.
  • Cumplir con cualquier otra disposición prevista en los Términos y Condiciones del sitio, así como cualquier otra política.

Sin perjuicio de ello, Compra Venta Mendoza se reserva el derecho de baja cualquier publicación o imagen en la que considere que hay alguna infracción a las reglas establecidas, a la ley o que considere inapropiada por alguna razón a su entera discreción. Las infracciones de estas normas podrán resultar en la suspensión o inhabilitación de la cuenta del usuario o en la adopción de cualquiera de las medidas previstas en los Términos y Condiciones del sitio, así como las demás políticas.

Asimismo, Compra Venta Mendoza se reserva el derecho de seleccionar la foto o imagen de mejor calidad que los usuarios hayan incluido en sus publicaciones, a fin de que dicha foto o imagen aparezca visible en la Página Principal.

 

Medios de pago

En Compra Venta Mendoza solo permitimos:

  • Usar los medios de pago disponibles en la ventana de publicación del producto. Cualquier otro será considerado como no permitido

 

Información personal

Se permite la inclusión del teléfono del Vendedor en la publicación. En la categoría Servicios se deberá indicar la dirección de correo electrónico y el teléfono del Vendedor, y se podrá incluir también el domicilio y la url de su Sitio Web.

El Vendedor sólo podrá ingresar los datos, según corresponda, dentro del campo específico al momento de publicar el artículo. Sin embargo, en ningún caso deberá incluirlo en la descripción o en el título de su publicación, ni en ningún otro lugar fuera del campo específico.

Tampoco podrá el Vendedor incluir ningún otro dato personal dentro o fuera del campo indicado.

Compra Venta Mendoza no se hace responsable del uso que el vendedor, el comprador, cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada.

 

Publicaciones duplicadas

No permitimos publicar

  • Productos idénticos en más de una publicación.

 

Productos refabricados o reacondicionados

El vendedor se obliga a respetar un riguroso proceso de inspección y testeo del artículo, al reemplazo de piezas defectuosas, a incluir los accesorios del producto y al re-embalaje del mismo. También deberá brindar información adicional, clara y suficiente en la descripción de la publicación, en cuanto al proceso y grado de reacondicionamiento, accesorios incluidos, tipo de packaging, así como el detalle acerca de la garantía ofrecida, que debe ser como mínimo de 90 días. El vendedor se obliga a informar que el artículo es refabricado o reacondicionado en los propios bienes, envolturas, notas de remisión o facturas correspondientes.
Compra Venta Mendoza no intervino en ningún momento en el proceso de reacondicionamiento referido, ni siquiera tuvo contacto alguno con el artículo publicado en esta categoría, siendo el vendedor el único responsable por cualquier eventual incumplimiento de estas políticas.

 

Artículos usados que no permitimos publicar

No permitimos publicar

Artículos de consumo masivo en condición usado. Por ejemplo: Alimentos, bebidas, comestibles, productos de higiene y cuidado personal, limpieza, etc.

Otras categorías donde no aplique la condición usado. Por ejemplo: Gift cards, criptomonedas o coberturas extendidas.

 

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.


Inhabilitación o Suspensión de Usuarios

 

Cuentas duplicadas

Si un usuario se inscribe bajo diferentes identidades podrá ser inhabilitado permanentemente para operar en el sitio.

Si has sido suspendido por este motivo, para que podamos verificar tu identidad es necesario que nos envíes una copia del documento con el que te inscribiste en Compra Venta Mendoza, vía mail.

 

Incumplimiento del compromiso de compra

Todas las ofertas en Compra Venta Mendoza son en firme, por lo tanto, cada vez que un usuario compra u oferta por un artículo publicado en Compra Venta Mendoza adquiere un compromiso ineludible.

Si un usuario es responsabilizado en 3 o más ocasiones de no cumplir con el mismo, Compra Venta Mendoza lo podrá suspender para continuar operando en el sitio.

 

Operaciones irregulares

En Compra Venta Mendoza trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Para ello es necesario que todos los usuarios mantengan un comportamiento correcto, adecuado a lo expresado en los Términos y Condiciones Generales que aceptaron al inscribirse.

Si un usuario fuese sospechado de intentar perjudicar a otros a través de operaciones irregulares, Compra Venta Mendoza podrá suspenderlo o incluso inhabilitarlo permanentemente para operar en el sitio.

Sin perjuicio de lo anterior, Compra Venta Mendoza se reserva también el derecho de entregar toda información referente a este usuario así como a sus operaciones a autoridades competentes (ver Políticas de privacidad y confidencialidad de la información).

 

Incumplimiento del compromiso de venta

Cada vez que un usuario publica un artículo adquiere un compromiso: en caso de que la venta se concrete deberá hacer la entrega del mismo en las condiciones que haya contemplado dentro de su publicación.

Si un usuario es responsabilizado en forma reiterada por no cumplir con este compromiso, Compra Venta Mendoza lo podrá inhabilitar para continuar operando en el sitio.

 

Lenguaje inapropiado

El objetivo de Compra Venta Mendoza es mantener una comunidad segura y cordial. El respeto entre sus miembros es la condición necesaria para su desarrollo. Por esta razón no está permitido el uso de un lenguaje soez, ni insultante, ni inadecuado para el ámbito en el que se expresa. Cualquier usuario que usara un lenguaje inadecuado tanto en su página de artículo, en las preguntas y respuestas del vendedor, como en los foros, etc., podrá ser suspendido temporalmente, o incluso inhabilitado definitivamente de operar en el sitio.

 

Uso reiterado de técnicas prohibidas

En Compra Venta Mendoza creemos que reglas claras ayudan a mantener una comunidad segura y dinámica. Por esta razón, si un usuario utiliza en reiteradas ocasiones técnicas de publicación prohibidas, Compra Venta Mendoza podrá suspenderlo o incluso inhabilitarlo permanentemente para operar en el sitio.

Para evitar inconvenientes es recomendable releer las Políticas de Publicación antes de publicar un artículo.

 

Menor de edad

En Compra Venta Mendoza trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Por esto, sólo aquellos usuarios que tengan capacidad legal de contratar pueden operar dentro del sitio. Lamentablemente los menores de edad no se encuentran en esta situación ya que de acuerdo a las leyes vigentes no están autorizados para responder por transacciones comerciales. Si una cuenta se encontrara inscripta a nombre de un menor de edad, será inhabilitada para operar dentro del sitio.

 

Acerca de registrarse con un teléfono celular únicamente

En Compra Venta Mendoza trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. En este sentido, es recomendable que, para ser miembros activos de la comunidad, los usuarios se registren al menos con un teléfono de red fija. Eventualmente, el usuario podrá ser inhabilitado para operar en el sitio si Compra Venta Mendoza tomara conocimiento de la falsedad del teléfono ingresado.

En el caso de que tu cuenta haya sido inhabilitada por este motivo, para volver a ser un miembro activo de la comunidad deberás enviarnos una copia de tu factura telefónica y de tu número de documento.

 

Error en la cuenta de e-mail

En Compra Venta Mendoza trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Cuando la dirección de e-mail de un usuario tiene problemas para recibir los mensajes que le enviamos desde Compra Venta Mendoza, la cuenta del mismo podrá ser inhabilitada temporalmente hasta tanto nos informe una nueva dirección de e-mail.

 

Limitaciones para operar en el sitio de usuarios suspendidos

En Compra Venta Mendoza trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Por esta razón, cuando un usuario es suspendido no puede publicar, comprar u ofertar artículos, participar en foros ni hacer preguntas a los vendedores.

Al mismo tiempo, todos sus artículos son dados de baja. Los mismos podrán ser republicados al fin de la suspensión.

 

Limitaciones para operar en el sitio de usuarios inhabilitados

En Compra Venta Mendoza trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Por esta razón, cuando un usuario es inhabilitado no puede publicar, comprar u ofertar artículos, participar en foros o hacer preguntas. Al mismo tiempo, todas las publicaciones de sus artículos podrán ser dadas de baja.